Temat sieci telefonii komórkowej Giffgaff pojawiał się już kilkukrotnie na naszym blogu. Jednak ze względu na jej dużą popularność wśród Polaków mieszkających w UK, postanowiłem przyjrzeć się ofercie bardziej szczegółowo. Przygotowałem dla Was artykuł, w którym zawarłem wszystkie istotne informacje na temat sieci Giffgaff.
Giffgaff to wirtualny operator (MVNO – „Mobile Virtual Network Operator”) korzystający z infrastruktury sieci O2. Oferuje elastyczne plany taryfowe bez długoterminowych zobowiązań. Warto zaznaczyć, że zarówno Giffgaff, jak i O2 należą do jednej firmy – Telefónica. Ten pierwszy, dzięki niższym kosztom operacyjnym i modelowi wsparcia opartemu na społeczności, oferuje konkurencyjne ceny, a jego plany są proste i swobodne.
- Sposoby płacenia za Giffgaff
- Pay as you go (PAYG)
- Giffgaff goodybags, czyli miesięczne pakiety
- Kontrakty 18-sto miesięczne
- Rozmowy międzynarodowe
- Telefony do Polski i roaming w Giffgaff
- Darmowe rozmowy i SMS-y w Giffgaff
- Zamawianie karty SIM
- Jak przenieść swój numer do Giffgaff?
- Ustawienia internetowe Giffgaff
- Różnica między doładowaniem airtime credit a pakietów goodybag
- Opinie o Giffgaff
- Czy Giffgaff jest najlepszym wyborem?
Sposoby płacenia za Giffgaff
Pay as you go (PAYG)
Jednym z dwóch sposobów opłacania usług jest system „pay as you go”, czyli cykliczne doładowywanie karty SIM i korzystanie z rozmów oraz innych usług aż do wyczerpania środków. W tym modelu kupujemy tzw. airtime credit, którego aktualny stan (balance) można sprawdzić na trzy sposoby:
- Otwierając zakładkę „Dashboard” w aplikacji;
- Dzwoniąc pod numer 43430 i wybierając opcję „2” na klawiaturze;
- Wysyłając sms o treści „INFO” na numer 85075.
Minuta rozmowy na telefony komórkowe i stacjonarne na terenie UK w systemie PAYG kosztuje 25p, wysłanie SMS-a – 10p, a wiadomości MMS – 30p. Dostęp do internetu wynosi 10p za każdy MB pobranych danych. Jak łatwo zauważyć, internet w giffgaff w systemie PAYG jest bardzo drogi. Dlatego osoby, które używają telefonu głównie do surfowania po sieci i korzystania z innych usług internetowych, powinny rozważyć oferty goodybags (szczegóły poniżej).
Credit możemy doładowywać na 2 sposoby:
- Na stronie internetowej lub w aplikacji:
Wybranie opcji Top-up (Żółty przycisk pod „My balance”), a następnie Top-up your number. Później tylko należy wybrać kwotę doładowania (minimum 10£). Można też ustawić doładowanie automatyczne.
- Za pomocą vouchera:
Możemy takowy zakupić na poczcie, w sklepach opatrzonych logiem PayPoint, Payzone i ePay, a także w niektórych supermarketach. Voucher składa się z 16 cyfr. Aby z niego skorzystać, należy zadzwonić ze swojego telefonu pod numer 43430 i stosować się do instrukcji operatora. Alternatywą jest wpisanie vouchera w specjalne okienko w aplikacji.
Zamawiając kartę SIM za pośrednictwem naszej strony otrzymasz prezent £5 airtime credit przy pierwszym doładowaniu! Kliknij w przycisk poniżej i zamów kartę giffgaff!
Zamów kartęGiffgaff goodybags, czyli miesięczne pakiety
Goodybags to nic innego jak comiesięczne pakiety minut, SMS-ów i danych internetowych. Goodybag jest aktywny przez 30 dni, a jeśli go nie odnowimy, zwyczajnie wygasa.
Pakiety można kupować, płacąc za każdym razem, lub skorzystać z opcji „recur”, która umożliwia ich automatyczne odnawianie. W obu przypadkach należy na stronie operatora podać numer karty płatniczej. Jeśli nie wiecie, ile danych zużywacie, polecam nasz artykuł Kalkulator zużycia internetu
Kontrakty 18-sto miesięczne
Niedawno Giffgaff wprowadził również do swojej oferty możliwość zawarcia półtorarocznej umowy na internet i dane w atrakcyjnych cenach.
Na stronie Giffgaff jest dostępny cennik, gdzie dokładnie opisane są wszystkie powyższe oferty. Tam możecie wybrać, która wam najbardziej pasuje.
Rozmowy międzynarodowe
Uwaga: pakiety goodybags nie zawierają minut na rozmowy międzynarodowe. Jeśli chcesz zadzwonić do Polski lub innego kraju, musisz doładować swój airtime credit. Nic nie stoi na przeszkodzie, aby korzystać jednocześnie z obu opcji. Dostępny jest również cennik – na tej stronie wystarczy wpisać nazwę kraju, do którego chcemy zadzwonić, a system wyświetli ceny za połączenia i wiadomości.
Telefony do Polski i roaming w Giffgaff
Jednym z powodów popularności Giffgaff wśród Polaków mieszkających w UK są stosunkowo tanie rozmowy do Polski. Za minutę połączenia z telefonami stacjonarnymi w Polsce zapłacimy 1p, a z telefonami komórkowymi – 5p. Wysłanie SMS-a do Polski kosztuje 6p, a wiadomości MMS – 30p.
Giffgaff udostępnia również usługę roamingu. Jeżeli mamy pakiet goodybag, możemy korzystać z telefonu w Polsce i innych krajach Unii Europejskiej na takich samych zasadach jak w UK, z limitem 5GB. Po przekroczeniu tego limitu, internet będzie nas kosztował 10p za 1MB. Jeśli korzystamy z systemu PAYG, ceny w roamingu są takie same jak w UK. Przed rozpoczęciem korzystania z roamingu, polecam upewnić się, że od opublikowania tego artykułu nic się nie zmieniło. Można to zrobić na stronie Giffgaff – Roaming charges.
Darmowe rozmowy i SMS-y w Giffgaff
Jedną z zalet tej sieci, która przyciąga coraz więcej nowych klientów, są darmowe rozmowy i wiadomości w jej obrębie. Mając kartę Giffgaff, możemy dzwonić i wysyłać wiadomości bez dodatkowych kosztów do innych użytkowników sieci. Pierwsze 60 minut rozmowy jest darmowe, a jeśli chcemy rozmawiać dłużej, wystarczy się rozłączyć i zadzwonić ponownie.
Warunkiem jest doładowanie „airtime credit” lub zakupienie goodybaga raz na 3 miesiące. Ponieważ wielu Polaków jest już w tej sieci, zdarza się, że te minimalne doładowanie wystarczy nam spokojnie do zwykłego korzystania z telefonu.
Zamawianie karty SIM
Korzystając z naszego linku partnerskiego, otrzymasz po doładowania bonus w wysokości 5 funtów!
Zamawiając kartę SIM za pośrednictwem naszej strony otrzymasz prezent £5 airtime credit przy pierwszym doładowaniu! Kliknij w przycisk poniżej i zamów kartę giffgaff!
Zamów kartęPo kilku dniach od zamówienia, karta zostanie dostarczona pocztą na wskazany adres. Przed użyciem musimy jeszcze ją aktywować. Ten proces jest bardzo łatwy, a szczegółowe instrukcje jak to zrobić otrzymamy wraz z kartą.
Jak przenieść swój numer do Giffgaff?
Większość osób decydujących na przeniesienie się do innej sieci, chciałoby zachować swój dotychczasowy numer telefonu. Nie ma się czego bać! Przechodząc do giffgaff jest to bardzo łatwe, musimy tylko uzyskać od swojego aktualnego operatora kod PAC (Porting Authorisation Code).
Dokładną instrukcję możecie przeczytać w artykule: Jak przenieść swój numer do innej sieci?
Ustawienia internetowe Giffgaff
Korzystanie z giffgaff jest bardzo proste, ale czasami, jak w każdej innej sieci, mogą pojawić się drobne kłopoty. Zaraz pokażę Wam, jak sobie z nimi poradzić. Przykładowym problemem mogą być ustawienia internetowe. Każda sieć komórkowa ma własne ustawienia, a jeśli wcześniej korzystaliśmy z innej sieci, może się zdarzyć, że nasze ustawienia internetowe są nieprawidłowo skonfigurowane, a my nie możemy połączyć się z internetem, używając nowej karty SIM.
Na stronie Internet APN settings guide uzyskacie wszystkie potrzebne informacje. A poniżej dodaje screenshot prezentujący poprawne ustawienia internetowe do sieci Giffgaff.
Różnica między doładowaniem airtime credit a pakietów goodybag
Pokrótce pokażę jeszcze różnicę między airtime credit a goodybag. Jak wspomniano powyżej, airtime credit pokazuje stan zwykłego doładowania, natomiast goodybag to miesięczny pakiet minut, SMS-ów i danych, wygasający po 30 dniach.
Myślę, że najlepszym rozwiązaniem, aby uniknąć pomyłki przy doładowywaniu odpowiedniej opcji, jest sprawdzenie swojego konta online lub pobranie aplikacji mobilnej. Po kilku minutach wszystko stanie się jasne. Poniżej zamieszczam zrzut ekranu z aplikacji przedstawiający stan mojego konta.
Opinie o Giffgaff
Giffgaff jest popularna siecią komórkową w UK i z reguły ma pozytywne opinie swoich klientów. Aktualna ocena w serwisie TrustPilot wynosi 4.4 gwiazdki na 5 możliwych. Jeśli chodzi o serwis ExpertReviews, to opinie o Giffgaff są jeszcze wyższe, a sieć ma tam maksymalną liczbę gwiazdek (5). Zachęcam do odwiedzenia obu stron internetowych i przeczytania szczegółowych opinii użytkowników.
Osobiście korzystam z tej sieci od kilku lat i jestem bardzo zadowolony. Jedyną rzeczą, która mi się nie podoba, jest ryzyko szybkiego wyczerpania środków na koncie (credit) w momencie, gdy nasz goodybag wygasa. Sieć informuje o zakończeniu ważności goodybagu, ale zdarzało mi się zapomnieć go odnowić, co skutkowało szybkim wykorzystaniem całego kredytu na dostęp do internetu.
Dobrym działaniem, które można podjąć, aby zapobiec takiej sytuacji, jest aktywowanie automatycznego odnawiania goodybag.
Czy Giffgaff jest najlepszym wyborem?
Giffgaff ma bardzo atrakcyjną ofertę, ale z pewnością nie zawsze jest najtańszy. Wiele zależy od tego, jak często dzwonimy i jak intensywnie korzystamy z internetu na naszym telefonie. Najważniejsze jest wybranie oferty, która najlepiej odpowiada naszym potrzebom.
Giffgaff korzysta z masztów O2 i generalnie nie ma problemów z zasięgiem, choć zdarzają się wyjątki. W takich przypadkach, nawet jeśli oferta jest korzystna cenowo, brak zasięgu sprawi, że korzystanie z niej będzie niemożliwe.
Chcesz porównać inne sieci komórkowe? Można to zrobić odwiedzając naszą tabelę: internet na kartę oraz na artykule abonament telefon w uk, jeśli szukamy kontraktu zapewniającego nowe urządzenie.
Mam nadzieję, że wystarczająco dogłębnie opisałem wam ofertę Giffgaff, a wasze wątpliwości zostały rozwiane. Jeżeli macie jakieś pytania, zerknijcie na nasz artykuł giffgaff pytania i odpowiedzi lub zostawcie komentarz poniżej.
Zamawiając kartę SIM za pośrednictwem naszej strony otrzymasz prezent £5 airtime credit przy pierwszym doładowaniu! Kliknij w przycisk poniżej i zamów kartę giffgaff!
Zamów kartę
Witam. Mam spory problem… Mam na swoim koncie paczkę za 10 ft, ale skończył mi się na niej pakiet internetu na EU. Kupiłem kolejną paczkę za 10 ft myśląc, że ona zastąpi mi poprzedni googybag i będę miał znowu internet na EU. Niestety tak się nie stało, nie zostąpiła jedna drugą i pisze, że nowy goodybag będzie aktywny dopiero od 28.09.22 jak skończy się aktualny. Pytanie.. w jaki sposób zmienić datę rozpoczęcia nowego, kolejnego goodybag, a tymsamym zastąpienie wciąż aktualnego
Hej Krzysiek, dziękuję za pytanie. Jestem odrobinę zdziwiony, bo kiedyś można było kupić nowy goodybag w dowolnym momencie. Taka informacja jest nadal na ich stronie internetowej giffgaff.com/help/articles/guide-to-goodybags . Jest tam mowa, że musisz mieć poniżej 100MB na karcie, ale skoro skończył Ci się interneto to raczej spełniasz ten warunek.
W sprawie zmiany daty, podobno jest to możliwe z panelu użytkownika, ale i tutaj jest warunek, posiadania mniej niż 5 minut na rozmowy. Jeżeli masz rozmowy bez limitu to, nie wiem czy się to uda. Nie wiem czy udało Ci sie rozwiązać ten problem, jeśli nie to spróbuj skontaktować się z pracownikiem firmy: giffgaff.com/help/articles/when-should-i-contact-an-agent
Hej ! Kupiłem pakiet za 12f który mi się ponowił 21/05 lecz nie starczy mi internetu do następnego okresu (21/06) . Czy jest możliwość wykupienia droższej oferty (no limit) mając obecnie tą za 12f ? Żeby nowa oferta była od dziś a nie od następnego okresu. ( czyli po 21/06)
Hej Bartek, tak, możesz kupić dzisiaj nowego goodybaga i on zastąpi wcześniejszego i będzie ważny przez 30 dni.
Jejku jaka szybka odpowiedź! Dziękuje i pozdrawiam !
Niestety ciagle pokazuje mi ze dostępne będzie 22/06 a potrzebuje zmienić już. Został mi 1gb internetu który wykorzystam do południa
Przeczytaj tutaj więcej o tym: https://community.giffgaff.com/d/20077789-can-i-buy-another-goody-bag-while-one-is-still-acive
Przewalilem 300 f na doladowania a teraz nie moge golafowac kasyna z gifgaf credit
Tylko czy ten pakiet goodbag będzie działał w Polsce, jeżeli nie będę w ogóle przebywał w UK ?
Nie mogę powiedzieć na 100%, ale sądzę, że przynajmniej na początku karta powinna działać.
Witam, zawsze kiedy jestem na wakacjach w Polsce mając godybag 10/12£ nigdy internet mi nie działa. Czy mogę wiedzieć co trzeba zrobić aby internet z goodybag działał w Polsce na wakacjach? Raz mi działał ale pobierało z nadpłaconego salda, mimo aktywnego goodybag.
Mężowi też nie działa mimo ustawień roaming. Może ustawienia APN trzeba zmienic?
Hej Natalia, jedyne co przychodzi mi do głowy to to, że nie masz włączonego roamingu. Spróbuj aktywować opcję i zobacz czy pomoże. W tym miesiącu jadę za granicę i też mam giffgaff także na pewno również sam to przetestuję ;)
Pawel ..widze ze masz wiedze….nagle przestala mi dzialac karta sim
Trudno powiedzieć co się stało, sprawdź czy masz goodybag/doładowanie na koncie. Jeśli tak to wyłącz telefon, wyjmij kartę sim, włóż ją ponownie i włącz telefon. Jeśli to wina karty, to możesz szybko zamówić nową i przenieść na nią swój numer telefonu.
Witam, mam takie pytanie: jeśli przybywam w Polsce i chcę sporo dzwonić do UK ( głównie na różne sieci komórkowe dostępne w UK) to czy w takiej sytuacji również połączenia nie będą mnie dużo kosztować ? (najlepiej wykupić jakiś pakiet… ?).
Pozdrawiam
Hej Piotr, jak rozumiem będziesz korzystać z karty giffgaff? Jeśli tak, to nic się nie zmieni i będziesz dzwonić do innych numerów na takich samych zasadach jakbyś przebywał w UK. Zależy ile tych rozmów będzie, ale często jakiś pakiet goodybag byłby najlepszym rozwiązaniem.
Witam! Jak wykupić jakiś dodatkowy pakiet internetu? Niestety kończy mi się mój goodybag a tydzień temu zaczęłam nowy. Czy są jakieś opcje żeby wykupić sam pakiet danych?
hej Ewa, z tego co pamiętam musisz kupić nowy goodybag. Wybierz tym razem taki, który ma więcej danych.
Mam dwa pakiety jeden za 15 drugi za 20 jak mogę wyłączyć ten za 15 , dodam że korzystam z aplikacji
Hej Mateusz, co to znaczy mam dwa pakiety, jednocześnie możesz mieć tylko jeden pakiet. Uruchamiając jednego goodybaga od razu przerywasz wcześniejszego więc ma sens poczekanie do wyczerpania pierwszego i dopiero wtedy zakup kolejnego (musisz mieć wyłączone automatyczne odnawianie goodybagów).
Cześć. Mam takie pytanie. Otóż aktywowałem kartę giffgaff, doladowalem konto, zrobiłem pakiet. Środki na koncie są. Wszystko zrobiłem będąc jeszcze w Polsce. Na angielski numer mogę dzwonić bez problemu ale dzwoniąc na polski słyszę cały czas ze wybrany numer nie istnieje. Wpisuję kierunkowy. Nie wiem dlaczego tak się dzieje.
Coś powinienem jeszcze ustawić? Jeśli to możliwe proszę o pomoc. Pozdrawiam.
Hej Tomek, niestety nie wiem dlaczego tak się dzieje. A teraz jesteś już w UK z powrotem czy nadal w Polsce? Nie wiem czy to pomoże ale wyłącz może telefon, wyjmij kartę SIM, włóż ją ponownie i włącz telefon. Daj znać czy to coś pomogło.
Witam, mam pytanie na temat płatnych SMS premium, a mianowicie chodzi o płacenie sms’em za telewizję internetową. Jest taka sytuacja, że pomimo prawidłowych ustawień zezwalających na korzystanie z takich sms’ów niestety w żaden sposób operacje takie nie przechodzą. Dodam jeszcze że środki finansowe są specjalnie doładowywane, a mimo to SMS taki nie dochodzi do skutku. Co może być tego przyczyną i jak to rozwiązać? Dziękuję i pozdrawiam
Hej Joanna, za co konkretnie chcesz płacić w ten sposób, możesz umieścić linka to spróbuję sprawdzić czy można w tym celu korzystać z giffgaff.
Hej. Po jakim czasie przepada numer w giffgaff jesli sie nie doladowuje?
Hej, chyba nie ma takiego okresu, jeżeli telefon jest włączony i np. ktoś dzwoni do Ciebie, to karta nie przestanie działać. Jeśli nie będziesz w ogóle używać telefonu lub wyjmiesz kartę, to po 6 miesiącach przestanie działać.
Witam. Mam naładowane konto na kwotę około 22 funtów. Chciałbym wymienić z tego 10 funtów na goodybag. Jestem zalogowany, ale w żaden sposób nie jestem w stanie tego zrobić. Próbowałem iść zgodnie z tym filmem
https://www.youtube.com/watch?time_continue=29&v=MW7w4TBCffs
ale przenosi mnie do zamówienia SIM
Dziwna sprawa Mateusz bo właśnie w taki sposób się to odbywa…. może mają jakiś błąd na stronie. Chyba musisz się skontaktować z pracownikiem giffgaff. Jedyna rzecz, która przychodzi mi do głowy… spróbuj wyczyścić wszystkie dane ze swojej przeglądarki, zaloguj się ponownie i spróbuj jeszcze raz.
Witam mam problem ponieważ korzystałam kiedyś z giffgaff i teraz tez mam giffgaff ale inny nr. Niestety przez przypadek doladowalam stary nr giffgaff czy jest jakaś szansa że zwrócą mi pieniądze albo czy można jakoś je przesłać z nr na nr ?
Chyba nie jest to możliwe ale nie zaszkodzi zapytać pracownika giffgaff o pomoc w tej sprawie.
hej zmienilem karte w banku i nadal mi pobieraja z konta,nie pamietam danych zeby z kanselowac platnosc jak mam to zrobic pprosze o pomoc
Hej Tomek, prawdopodobnie masz zaznaczone automatyczne odnawianie się pakietu goodybag lub doładowanie konta. Musisz się zalogować na stronie giffgaff.com i to zmienić (opcja recurring). Jeśli nie pamiętasz nazwy użytkownika, wyślij smsa o treści „membername” na numer 43430, powinieneś otrzymać smsa z nazwą użytkownika. Jeśli nie pamiętasz jakiego maila użyłeś, wyślij smsa o treści „forgotten” na nmer 43430. Na tej stronie możesz też zresetować hasło: https://www.giffgaff.com/support/lost-password
Po odzyskaniu hasła nie zapomnij wyłączyć tej opcji automatycznych płatności ;) Daj znać czy się udało albo gdybyś potrzebował dalszej pomocy.
Ok, wielkie dzięki za pomoc.
Pozdrawiam
Witam, mam pytanie.
Czy jest możliwość włączenia roamingu, przy nowo zarejestrowanej karcie będąc w Polsce.
Tak aby środki za połączenia i transfer pobierane były z pakietu goodybags (już aktywowany) a nie z konta głównego.
(przy próbie włączenia roamingu EU jest informacja że operator wykona kilka czeków w celu sprawdzenia czy członek GiffGaff Mieszka w Wielkiej Brytanii).
Pozdrawiam Jarek
Niestety nie znam odpowiedzi na to pytanie Jarek, musisz chyba spróbować i zobaczyć co się stanie.
Ok dzięki za odpowiedz, są różne informację, że pakietu (na przykład goodybag 10) można używać jedynie na terenie Anglii, a poza nią ( na przykład będąc w Polsce ) środki schodzą z konta głównego. Jak rozumiem, obecnie jest tak, że pakiety (zarówno rozmowy jak i internet – do 9GB) działają również w całej Unii ?
Pozdrawiam
Witam, zamówiłem kartę jednak chciałem jej używać we Włoszech, głównie internet i rozmowy przez około 2 tygodnie – czy da radę, co ustawić i jaki pakiet wykupić.
Z góry dziękuję i pozdrawiam Jarek
Hej Jarek, wszystko powinno działać we Włoszech z uwagi na bezpłatny roaming w UK. Wykup pakiet zgodny ze swoimi potrzebami czyli tak aby wystarczyło Ci minut, smsów i danych. Chyba najwyższy pakiet w roamingu międzynarodowym zapewnia tylko 9GB danych czyli nie jest „Always On”. Szczegóły na stronie giffgaff: Roaming on giffgaff.
Ok dzięki za odpowiedz, są różne informację, że pakietu (na przykład goodybag 10) można używać jedynie na terenie Anglii, a poza nią ( na przykład będąc w Polsce ) środki schodzą z konta głównego. Jak rozumiem, obecnie jest tak, że pakiety (zarówno rozmowy jak i internet – do 9GB) działają również w całej Unii ?
Pozdrawiam
Hej Jarek, możesz używać goodybags za granicą ale w wypadku tego pakietu Always on jest takie ograniczenie. Zwykłe środki zaczną być potrącane z konta po wykorzystaniu goodybag albo przekroczeniu limitów.
… jeszcze mam jedno pytanko, czy karta musi być zarejestrowana na adres w Anglii ( pojawiają się takie informację)
jak wziąść telefon z abonamentem na miesiące czy tak można?
Czy w polsce mój pakiet goodybag 20 £ bedzie dzialac normalnie? Chodzi mi przedewszzystkim o internet.
Powinien działać z uwagi na bezpłatny roaming w Europie ale jest pewien haczyk:
Czyli w praktyce wygląda na to, że możesz użyć 9GB danych…
Witam. Dlaczego nie mogę wysłać sms premium. Dodam, że obecnie jestem w Polsce i mam ponad £10 na koncie, żaden pakiet nie jest włączony. Jak to zrobić abym mógł z tych środków skorzystać na smsy specjalne?
Hej, co to jest SMS premium? Chodzi Ci o wiadomość multimedialną MMS? Jeżeli nie działa to sprawdź czy masz poprawne ustawienia, tutaj odnajdziesz potrzebne informacje: Internet and MMS settings (APN) guide. To £10 na koncie to jak rozumiem aritime credit?
Hey,
Mam ustawiony direct debit i co miesiąc doładowuję konto za £20. Numer nie jest mi jednak już potrzebny ponieważ wróciłem do PL. Jak mogę dezaktywować numer i usunąć direct debit?
Hej Daniel, giffgaff nie pobiera pieniędzy za pośrednictwem direct debit tylko za pośrednictwem karty. Zaloguj się do swojego konta na giffgaff.com . Następnie z górnego menu pod My account wybierz My payments i sprawdź czy masz włączony Auto top-up. Jeżeli tak to go wyłącz, musi być ustawione na OFF. Musisz też sprawdzić opcje Recurring goodybag czyli automatyczne kupowanie pakietów goodybag. I ona musi być ustawiona na OFF. Po tej zamianie giffgaff nie powinien już brać pieniędzy z konta.
Goodybag I smsow. Ten słownik…
Trudno powiedzie Marek, spróbuj wyłączyć telefon, wyjąć kartę SIM, włożyć ją i ponownie włączyć telefon. Podejrzewam, że to jakiś problem z ustawieniami albo logowaniem się do sieci. Daj znać czy to coś pomogło…
Cześć. Mam taki problem. Od 6 tygodni jestem w Polsce i dzisiaj włożyłem moją kartę giffgaff i nie otrzymuje żadnych wiadomości, nie można się do mnie dodzwonić a ja mogę oczywiście wykonywać połączenia. Kupiłem jakiś Goodyear za £5 na koncie głównym jest coś powyżej £1 i niestety dalej nic. Gdzie jest przyczyną tego że nie można się do mnie dodzwonić i nawet nie dostaje sosów.
Witam. Zastanawiam się nad przejsciem z EE do gg ale boje sie troche o zasięg internetu a korzystam bardzo duzo poza domem. Czy w razie gdybym nie byla zadowolona moge zrezygnowac i przeniesc numer do innej sieci? I co z rozmowami miedzynarodowymi skoro zniesiony został roaming?
Hej Monika, dziękuję za pytanie. Najlepiej jak przed zamówieniem karty sprawdzisz zasięg dla miejsc, w których często przebywasz. Możesz to zrobić na stronie giffgaff coverage, najlepiej jak będzie wszędzie niebieski kolor czyli „Good Indoors & Outdoors”, jeśli korzystasz z internetu zaznacz 4G. W giffgaff nie ma kontraktów, możesz przejść do innej sieci i przenieść numer w każdym momencie. Rozmowy międzynarodowe i roaming to trochę dwie różne rzeczy. Bezpłatny roaming oznacza, że będąc za granicą korzystamy na takich samych zasadach jak byśmy byli w UK. Rozmowy do innych państw są jednak płatne. W giffgaff minuta rozmowy z telefonem stacjonarnym w Polsce kosztuje 1 pensa, z komórką w Polsce 5 pensów a koszt wysłania SMS-a to 8 pensów.
Cześć, Jak długi jest termin oczekiwania na kartę, którą zamówię poprzez Waszą stronę ?
Pozdrawiam.
Witaj Kixonnight, karta na pewno została zamówiona z giffgaff wkrótce po tym jak wysłałeś zgłoszenie i powinna dotrzeć w ciągu kilku dni roboczych. Pamiętasz kiedy wysłałeś zgłoszenie? Jeżeli chcesz to wyślij ponownie.
Gifgaf wielka tragedia doładowane konto za 20 wszytko anlimited i nie da się zadzwonić noegdzo nawet na doładowanie konta tragedia co to za sieć porażka karta aktywowana i dalej nic
Hej, spróbuj włączyć i wyłączyć telefon, sprawdź w ustawieniach operatorzy sieci czy telefon loguje się do O2. Może to kwestia słabego zasięgu? Sprawdź tutaj. Jeżeli nic nie pomoże skontaktuj się z pracownikami giffgaff.
Doladowalem konto i nie da się dzwonić nigdzie nawet an doładowanie konta
Hej, spróbuj włączyć i wyłączyć telefon, sprawdź w ustawieniach operatorzy sieci czy telefon loguje się do O2. Może to kwestia słabego zasięgu? Sprawdź tutaj. Jeżeli nic nie pomoże skontaktuj się z pracownikami giffgaff.
Witam czy posiadajac goodybag za 20 bede mogl korzystac z internetu w Hiszpanii bez zadnych dodatkowych kosztow.
Niestety nie Tomson, po wykorzystaniu pierwszych 6GB pojawi się opłata 0.78p za każdy MB danych.
Hej mam pytanko skończył mi się pakiet a następny mam dopiero za miesiąc jak go aktywować wcześnie?
Hej Olga, od pewnego momentu giffgaff umożliwia szybsze kupowanie pakietów goodybag nawet jeśli poprzedni pakiet jest aktywny. To znaczy zwyczajnie kupujesz kolejny i on staje się aktywny ale, chyba, tracisz wszystkie minuty i dane z pakietu poprzedniego. Możesz też zrobić zwykłe doładowanie airtimecredit posługiwanie się telefonem w ten sposób jest zazwyczaj droższe niż przy użyciu pakietów.
Witam. Mam mały problem. Otrzymałem kartę startowa gifgafa którą aktywowałem, oraz dodładowalem za 15F lecz na koncie nie pojawil sie bonus w postaci 5 F . Czy wie ktoś dlaczego. Po drugie chcialem wybrac pakiet goodybag a po zalogowaniu i wpisaniu kodu doladowujacego
automatycznie otrzymałem airtime credit. proszę o wskazówkę jak mogę przejść na pakiet goodybag. Wykonalem jedno polaczenie i kwota doladowania sie zmniejszyla moze to jest problemmem jesli chce przejsc na paczke za 15 f. prosze o info pozdawiam Jacek
Hej Jacek, dziękuję za komentarz. Ten bonus jest przyznawany jeśli klikniesz w link afiliacyjny i po wylądowaniu na stronie zamówisz kartę. Być może coś poszło nie tak, może np. używasz jakiegoś adblockera, który zablokował plik cookie. Poczekaj kilka dni i daj mi znać jeśli nie otrzymałeś bonusu, postaram się zaczepić pracowników giffgaff i być może uda się go uzyskać.
W sprawie goodygag, możesz kupić pakiet wybierając jako sposób zapłaty airtime credit. Problem teraz polega na tym, że nie masz już środków na goodybag 15. Możesz kupić goodybag 12 albo zaczekać na bonus i wtedy kupić wyższy pakiet względnie doładować raz jeszcze airtime credit.
Moim zdaniem lepszej sieci od giffgaff nie ma.
Robiłem research pod względem cemy, zasięgu, renomy firmy, oraz tego że nie zoobowiązujemy się żadnym abonamentem.
W każdej kwestii giffgaff wygrywa.
Obecnie 12f na miesiąc bez kontraktu w zupełności mi wystarcza, jeżeli chodzi o internet, minuty czy nielimitowane smsy.
Hej,wybieram się do Hiszpanii w następnym tygodniu czy giffgaff będzie tam działa? Czy będę mogła korzystać z obecnego pakietu ?jak to dziala co z Internetem ?
Hej Angelica, tak telefon będzie działać ale musisz kupić airtime credit bo goodybags nie zawierają rozmów międzynarodowych. Najlepiej kup jednorazowy i nie uruchamiaj opcji automatycznego odnawiania się. Z internetem chyba warto uważać, używaj Wifi z hotelu, będzie znacznie taniej.
Witam. Mam pewien problem. Ktos zalozyl sobie konto giff gaff na moj adres mail. Tak sadze poniewaz otrzymalem kilka maili od gg ze dziekuja za rejestracje ze katra zostala wyslana itd. Do tej pory nie wiedzialem w ogole ze cos takiego jak giff gaff w ogole istnieje.
Nie mam pojecia jak to skasowac i co z tym zrobic. Bardzo prosze o pomoc.
Hej Grzesiek, chyba ktoś inny miał podobny problem. Nie wiem jakie jest sensowne wyjście z tej sytuacji możesz wypisać jakoś się z tych maili i zapomnieć o sprawie albo skontatkować się z firmą i poinformować ich o fakcie, że nigdy nie zamawiałeś karty SIM.
Chciałbym dodać, że sieć giffgaff zmienia co jakiś czas ofertę na lepsze.
Przez długi okres czasu za 12funtów miesięcznie było 2gb internetu 4g lte a teraz jest 3gb.
Do tego minuty z 500minut do wszystkich wzrosły do 750minut.
Pozytywne zmiany dla klientów są również w innych pakietach giffgaff 'goodybag’.
Brexit idzie, ludzie gadają że wszystko będzie drożeć, giffgaff jednak zostaje przy starej cenie robiąc ofertę korzystniejszą dla klientów a nie dla samego siebie. Polityka giffgaff jest taka od lat, zauważyłem i dobrze.
Przyjechałem do Anglii w 2013 roku, od początku jestem w Giffgaff i póki będę w Anglii jestem pewien że będę z giffgaff.
Hej Paweł, nie chyba tylko na pewno :)
Są 3 opcje micro, standard i 3 nie pamiętam.
Ale wyłamuje się i pasują do wszystkich telefonów zarówno tych starych jak i nowych 'smart’.
Hej mam pytanie kupiłam iPhone a tam wchodzi karta sim mini mam nową kartę i chce zostać przy tym samym nr telefonu jak mogę to zrobić. Obie karty są w giffgaff
Hej Kasiu, karta, którą otrzymujesz od giffgaff jest chyba w 3 różnych rozmiarach i powinna pasować do każdego telefonu. Jeżeli Twoja nie pasuje, to zamów kolejną i zrób tzw. Sim swap czyli przeniesienie numeru starego na nową kartę. To bardzo łatwe, tutaj masz szczegółowe instrukcje: https://community.giffgaff.com/t5/Using-giffgaff/What-is-SIM-Swap/ta-p/7320084
Witam, chcialabymzamowiac sobie karte SIM ale przy uzupelnianiu formularza nie mogę podac polskiego kodu pocztowego? Czy nie mozna zamowic sobie karty na polski adres? :O
Niestety nie, wyślij kartę do znajomego z UK i poproś go o wysłanie do Polski.
Zamowiłam normalnie na stronie giffgaffa i dostałam wiadomość, że do EU karta powinna dotrzec 1 ciagu 3-5 dni. Czyli w tym wypadku dojdzie, tak?
Skoro uzyskałaś taką informację to raczej tak :)
Doladowalam dwa razy ten sam nr.za 10£ korzystam z goodybag za 10£ czy pozostale 10mi przepadnie czy bede musiala doladowac na nastepny miesiac? A moze jest opcja przelania tej kwoty na inny nr.tel.
Zaloguj się na konto i sprawdź jaki goodybag masz aktywny i ile pieniędzy jest jako „airtime credit”. Jeśli kupiłaś jeden goodybag za drugim to chyba straciłaś pieniądze bo drugi goodybag unieważnił pierwszy. Być może jednak masz airtime credit o wartości £10. Jeśli tak to po wyczerpaniu pakietu goodygag możesz za te pieniądze kupić kolejny wskazując jako sposób zapłaty aitime credit. Musisz tylko uważać, żeby po wyczerpaniu goodygab nie zadzwonić gdzieś przypadkiem bo zmniejszy to kwotę £10 i będziesz mogła kupić tylko niższy goodybag, np. 7.5.
Hej w jednym tel Internet mi nie działa,w drugim tak,co mogę zrobić żeby działal w tym z którego korzystam…?
Witam
Mam na koncie pieniądze a chciałabym przelać je z mojego konta giffgaff na czyjeś w sieci czy jest to możliwe?
Hej Aniu, z tego co widzę niestety nie jest to możliwe ale spróbuj doładować inne konto wybierając jako sposób zapłaty swój airtime credit. Też nie wiem czy się da bo nie mam aktualnie airtime credit i nie mogę tego przetestować. Sprawdź, zaloguj się na swoje konto, z menu górnego wybierz Top-up a następnie kliknij na link pod numerem swojego telefonu. Wpisz numer, który chcesz doładować i sprawdź poniżej czy możesz użyć własnego airtime credit. Możesz napisać czy się udało?
Hej mam problem z giffgaff mianowicie wszystko gra tyle ze internet nie wyświetla treści dla dorosłych i pokazuje ze mam udokumentować moja pełnoletniość zada odemnie numeru paszportu albo prawa jazdy gdzie nie posiadam ani jednego ani drugiego proszę o pomoc
Witam,
jestem w O2 i chcę przeniesc numer do giffgaffa. z zamieszczonych informacji wiem że potrzebuję do tego zdobyc nr. PAC cod. moje pytanie: jak to w praktyce wygląda? czy trzeba pofatygować się do salonu i złożyć pismo z prośba o wydanie takiego kodu? czy raczej wypełnia sie jakąś aplikację na stronie O2 albo czy może wystarczy do nich zadzownic i przez telefon są w stanie podać kod? jak to wygląda od strony praktycznej. prosze o podpowiedź:) z góry dziekuje i pozdrawiam
Hej Anka, dziękuję za pytanie. Aby otrzymać PAC zadzwoń pod numer 202 jeśli masz kontract lub 4445 jeśli płacisz Pay as You Go. Możesz też spróbować skontaktować się z nimi za pośrednictwem czatu: http://www.o2.co.uk/contactus . Często firmy wysyłają PAC za pośrednictwem SMS-a lub maila, nie wiem jak jest w wypadku o2. Jak już zdobędziesz o2, to po aktywacji karty giffgaff, wypełniasz formularz na tej stronie giffgaff.com/support/transfer (kliknij w Log in aby się najpierw zalogować). Wypełnienie formularza jest proste, wpisujesz „stary numer” z o2 oraz PAC, zamiana odbywa się w następnym dniu roboczym lub dzień później. Gdybyś miała jakeś dodatkowe pytania to napisz.
super, serdecznie dziękuje za szybką i konkretną odpowiedź.
mam pytanie -jestem w anglii,chciałbym doładować airtime credit telefonu giff-gaff syna który jest teraz w polsce,jak to zrobić nie mając danych do jego konta,ja też mam w giff-gaff?
Witam, to możliwe, czy masz dostęp do swojego konta online? Jeżeli tak to po zalogowaniu kliknij w żółty przycisk po prawej stronie „Top-up”. Na następnej stronie, pod twoim numerem telefonu kliknij w link „Top up a different giffgaff number”. Wpisz numer syna, kliknij w save i następnie dokończ normalnie transakcje płacąc kartą. Jeżeli masz z tym problem to może łatwiejszym sposobem byłby zakup voucheru i wysłanie synowi jago zdjęcia ale nie wiem czy on mógłby go aktywować za granicą.
Witam mam pytanie co do prędkości internetu jak bardzo spada jego prędkość po wykorzystaniu 6 gb gdy mamy plan unlimited wie może ktoś?
Hej Wojtas, dziękuję za pytanie. Z tego co czytam na stronie prędkość spadnie do 256kbps pomiędzy 8 rano i północą. Tethering jest możliwy ale tylko w tych 6GB, potem nie można już z niego korzystać.
mam kod 16 cyfrowy jak zasilić nim konto, jest jakiś kod? proszę o odp.
Hej, chyba musisz zadzwonić pod numer 43430 i słuchać dalszych instrukcji.
A czy problemy z zasięgiem zależą od giffgaff czy od mojego telefonu? Posiadam Lumie 730 z Windows 10 i zasięg giffgaff jest naprawdę kiepski. Ładuje co miesiąc za £12, przy czym wykorzystuje około 1gb. Ale w wielu przypadkach nie mogę nawet sprawdzić mapy, jak dojechać itp.,o sprawdzeniu czegoś w necie nawet nie wspomnę….
Hej Violina, trudno powiedzieć co jest przyczyną. Przede wszystkim sprawdź jaki jest zasięg sieci w Twoim miejscu zamieszkania odwiedzając tą stronę: giffgaff coverage. Jeżeli jest dobry, to wyłącz telefon, wyjmij kartę sim, spróbuj ją odrobinę przetrzeć jakąś suchą szmatką :), włóż ponownie i uruchom telefon. Jeżeli to nie pomoże, sprawdź czy ustawienia internetowe są poprawne i z jaką siecią łączy się telefon (możesz też manualnie połączyć się z jakąś inną siecią i następnie wybrać „Auto” żeby ponownie połączyć się z giffgaff). Jeśli problem nie będzie rozwiązany, zamów kolejną kartę SIM ze strony giffgaff i zrób tzw. sim swap, czyli zamień karty. Tutaj jest o tym więcej informacji: giffgaff sim swap. Mam nadzieję, że Ci się uda, w razie kolejnych pytań napisz ponownie.
Hej, czy jest możliwość kupić starter np. w jakimś kiosku czy w podobnym miejscu? Może na poczcie, tam podobno można kupić doładowanie, to może starter też można kupić?
Niestety nie wiem Igoro, zamów online przyjdzie za 2 dni robocze.
witam mam pytanie korzystam z giffgaff już dwa lata jadac do polski chciałbym w pełni korzystać z internetu tz transmisji danych bd w pl niestety tel pokazuje mi ze siec jej dostepna i tak jak by dzialal internet ale niestety nie działa zaznacze ze miałem doładowane konto airtime i pakiet jeszcze z anglii miał waznosc na co najmniej 2 tyg , czy jadac do pl trzeba jakos wlaczyc roaming???żeby dzialalo w pl …? z gory dzięki a odp
Hej Mario92, nie wiem co się dzieje, wszystko powinno być OK zwłaszcza jeśli miałeś załadowany airtime credit. Może w ustawieniach twojego telefonu coś nie było włączone? Apropos, myślę, że takie używanie telefonu jest dosyć drogie, z tego co widzę w giffgaff za MB danych zapłacisz aż 4 lub 5p. Jeżeli korzystasz np. z nawigacji w samochodzie pobierającej mapy albo oglądasz Youtube, to możesz szybko zapłacić kilkanaście czy nawet kilkadziesiąt funtów. Sam jadąc do Polski kupuję lokalnego sima, nie jest to rozwiązanie dla wszystkich bo wtedy nie można dzwonić z angielskiego numeru ale jest naprawdę tanio, łatwo można mieć kilkanaście Giga danych za 10 czy 20 złotych. Wracając do pytania, sprawdź następnym razem ustawienia telefonu, może po przyjeździe do Polski wyłączenie go i ponowne włączenie pomożę?
Ustawienia internetu mam tak jak trzeba, a dalej nie łączy z internetem. Po dłuższym czasie łączyło potem właczałem WiFi i po wyłączeniu WiFi znowu problem z internetem.
pytanie jak sprawdzic na koncie połączenia do których dzwoniliśmy lub przychodzących jest to możliwe ?
Chyba w giffgaff nie ma takiej opcji, twój telefon powinien rejestrować rozmowy wychodzące i przychodzące.
Witam
Proszę o pomoc. Mam kartę giffgaff i doladowałem ja pierwszy raz za £20, wybrałem ten sam abonament, ale na konto weszło mi tylko £5 i po 500 MB internetu zablokowali mi konto
Czemu nie zaliczył mi £20 doładowania?
Pozdrawiam
Trudno powiedzieć Benites, na pewno nie wybrałeś goodybag 5? Czy ma airtime credit masz teraz £15, co się stało z różnicą?
Wlasnie bardzo dziwne….tak,normallnie I bezproblemowo moge dzwonic,odbierac,pisac smsy..
Nie wiem teraz co zrobic skoro nie moge na tej karcie wykupic boodybaga..zmienic karte sim?wtedy odpoczatku mam przejsc proces aktyw
Lenuchs, jeżeli się zdecydujesz to taka zmiana jest bardzo łatwa, zamawiasz drugą kartę i podczas aktywacji jeżeli zalogujesz się na swoje konto to wystarczy „jeden klik” aby przenieść numer ze starej karty na nową. Nie wiem jednak czy to coś zmieni, może lepszym rozwiązaniem byłby kontakt z pracownikiem firmy?
Witam.Potrzebuje fachowej pomocy bo jestem.w.kropce…a mianowicie kupilam karte giffgaff trzy msce temu,aktywowalaam I uzywalam.przez miesciac,az wyjechalam.Po powrocie tzn po ok trzech.mscach doladowalam za.20f ta karte przy uzyciu vouchera ,dzwoniac na ich nr.
I teraz zaczely sie.schody…poniewaz.weszlam.na.ich strone,zalogowalam.sie.celem.kupienia boodygbaga za.20f I co?caly czas.pokazuje.mi.sie.informacja:actywuj karte sim.Aktywuje ja wpisujac.kod,a.tu kolejna informacja ze.moja karta byla.aktywowana.I dalej.nic.nie.moge zrobic niestety…stoje w miejscu..prosze o pomoc
Dziwne, prawdopodobnie ten okres gdy nie używałaś karty coś tu napsocił. Czy w ogóle możesz teraz korzystać z telefonu, dzwonić i odbierać?
Paweł, jak ogarnęłam już sprawę z włączeniem numeru.
To mi wychodzi ze nie mogę włączyć pakietu za 20 funtów
?
Czemu
Cześć Paweł, mam pytanie bo kupiłam nowy starter do Giffgaffa i kupiłam voucher ale po rejestracji nie mogę ani się połączyć z numerem do doładowania ani nic. Powiedz mi jak mogę to zrobić, żeby to wszystko działo dobrze? I żebym mogła spokojnie korzystać z Giffgaffa.
Pozdrawiam serdecznie
Hej Zosiu, dziękuję za pytanie. Niestety nie wiem co się dzieje, aktywowałaś numer na stronie internetowej? Jeżeli tak to wyłącz i włącz telefon, jeżeli to nie pomoże poszukaj w opcjach z której sieci komórkowej korzysta telefon, powinno być O2, ustaw automatyczne znajdowanie sieci a jeżeli i to nie pomoże ustaw ręcznie na 02.
Cześć Paweł.
Słuchaj problem jest następujący.
Moja dziewczyna przeniosła się do giffgaff ma pakiet 20 i jest teraz w polsce. Dlaczego giffgaff jej nie idzie w Polsce.? Co trzeba zrobić?? Powiem że miesiąc temu byłem ja w Polsce i nie było problemu.
Trudno powiedzieć, prawdopodobnie przyczyną jest brak airtime credit, pakiety goodybag nie zawierają rozmów międzynarodowych i chyba również opłat za roaming. Inną przyczyną może być wyłączony roaming w telefonie.
witam przyjechalem do polski i nie mam int.(dane kom.wlaczone kasa na kacie jest) nie chodzi o wi fi.
dzieki za odp.
Hej Łukasz sprawdź ustawienia roamingu, muszą również być włączone. Rozumiem, że masz airtime credit a nie goodybag?
Witam. Wybieram sie niedługo do Anglii. Czy ja moge zamówić taka karte do Polski zebym odrazu po przekroczeniu granicy mogła działać ?
Hej Natalia, chyba nie ma takiej możliwości, możesz zamówić kartę na adres UK, będzie na Ciebie czekać jak dojedziesz.
Witam mam pytanie chciałbym zamówić kartę z giffgaff i interesuje mnie internet bez limitu za 20£ tj pakiet miesięczny? Jeśli się skończy to jeśli będę chciał to wykupie nowy albo zrezygnuje z pakietu i nie będzie problemu to nie jest tak ze będę musiał przez jakiś okres wykupywać pakiet po zamówieniu karty?
Hej Grzegorz, nie ma takiego problemu, pakiet trwa miesiąc i nie musisz go przedłużać.
Mam jeszcze takie pytanie jeżeli chodzi o szybkość tego internetu bez limitu bo chciałbym go mieć też w laptopie czy szybkość by była dobra?
Hej Grzegorz, tethering chyba nie jest dozwolony w tej karcie, czyli nie będziesz mógł dzielić łącza z laptopem.
Witam Paweł juz mam ten pakiet jak narazie jest spoko użyłem HotSpot i mam na laptopie ten internet ale mam jeszcze jeden problem bo wczoraj przeniosłem nr z Lebary i dzisiaj już jest zmieniony na miom koncie ale nie mogę zadzwonic pod ten nr mówi ze jest wyłączony czy musze poczekać jeszcze?
Sorki za opóźnienie Grzegorz, coś się zmieniło w międzyczasie? Z reguły taki transfer może potrwać nawet 24 godziny…
Witam ja mam problemy chcialabym odzyskac stary numer i srodki na konce karta jest zablokowana. Otrzymalam nowa karte ale jak mam sie do niej zabrac?
Hej angelaxxx, poczytaj o SIM Swap czyli zamiania kart SIM. Umożliwia to przeniesienie numeru z jednej karty na drugą. Dlaczego stara karta została zablokowana?
Hej mam problem i pytanie co mam zrobić jeśli nie pozostał mi stary numer tylko działa nowy a zrobiłam wszystko jak trzeba zeby pozostawili mi stary numer telefonu
Czy doładowanie co 3 miesiące na minimum 10 funtów jest konieczne? Chodzi mi jedynie o posiadanie aktywnego numeru telefonu w tej sieci przez kilka nastepnych miesiecy (wiecej niz 3) bede go uzywal do odbierania rozmow w Polsce albo innym kraju UE. Chodzi mi o to zeby ludzie z terenu UK mogli do mnie zadzwonic w kazdej chwili, a ja jedynie zaplace za odebranie telefonu w innym kraju UE placac za kazda minute …wlasnie ile?
Z tego co widze na stronie (https://www.giffgaff.com/index/international) 0.5pensa za odebraną min rozmowy tak ?
Fundamentalne pytanie…. jak dlugo aktywowany numer bedzie aktywny bez dodatkowych cyklicznych doladowaniach? W pl w play np. numer jest aktywy nawet 12 miesiecy od ostatniego doladowania. A jak to jest w Giffgaff?
dziekuje za odpowiedz
Pozdrawiam
Hej daney, z tego co czytam jeżeli będziesz używać karty, to będzie ona aktywna bezterminowo. Karta zupełnie nieużywana, np. wyjęta z telefonu, jest aktywna przez pół roku. Tutaj więcej o tym.
Hej. A ja mam pytanie związane z ofertą sprzedaży telefonów giffgaff. Otóż rok temu zakupiłem u nich xperię M2, króra ma rzekomo zdjętą blokadę sim. Dziś odwiedzając polskę włożyłem kartę sim playa. Sieć nie działa w tym telefonie, wyświetla się komunikat: „karta sim posiada blokadę personalizacji”. Telefon prosi o podanie numeru pin. Czy to oznacza, że jednak telefon ma blokadę sim? (tak mi powiedzieli w salonie play, ale mogli się nie znać :) ). Może powinienem o to spytać na forum giffgaff ;) ale będę wdzięczny jeśli otrzymam pomoc, wyjaśnienie tutaj. Czy musze odblokowac telefon aby korzystac z zakupionego startera w playu? A moze sprawa jest protsza? Z gory dzieki za odpowiedz.
Sorki za opóźnienie Jakub, wydaje mi się, że ten PIN jest na karcie SIM a sam telefon nie ma blokady. Miałem podobną sytuację na wakacjach w Portugalii, po włożeniu lokalnego SIM-a do telefonu pojawiło się pytanie o PIN, ten numer było dołączony do dokumentacji karty. To takie dodatkowe zabezpieczenie, prawdopodobnie w Twoim wypadku jest podobnie.
Podczas rozmowy telefonicznej znika internet sieciowy po skończeniu wraca spowrotem na WiFi jest wszystko ok i dzieje się to jak zmieniłem sieć na giffgaff
Witam mam problem z internetem podczas rozmowy przestaj działać internet mam telefon Samsung edge 6+ może ktoś mi pomoże.
Hej Mariusz, trudno powiedzieć co może być przyczyną, mówisz o połączeniu z siecią za pośrednictwem telefonu czy poprzez wifi? Masz problemy, żeby rozmawiać za pośrednictwem Skype?
Witaj, wracam do Polski i nie wiem jak zablokować goodybag, żeby mi się już nie aktywowało samo. Proszę o pomoc :)
Hej Aga, musisz zalogować się na swoje konto i wyłączyć opcję recurring goodybag.
Hej. Czy musze doladowac giffgaffa aby moja karta sim byla aktywna? Nie robilam top-up juz ponad 3 msc i wychodzi na moim koncie internetowym ze mam nie aktywna karte sim ?? Co teraz ? Dodam ze wciaz pobiera mi z karty kredytowej 15£ za goodybaga. Wlasnie chcialam to zmienic.. a tu taka niespodzianka. Pomocy !!
Witam. Właśnie przeniosłem się z o2. Aktywowałem kartę giff gaff, otrzymałem numer. Doładowałem konto, jednak stwierdziłem, że chciałbym zachować swój stary numer z o2. Jak przenieść środki z doładowania numeru przydzielonego mi przez giff gaff na mój stary numer?
Hej, tutaj odnajdziesz te informacje: https://www.giffgaff.com/support/sim-and-number/your-phone-number zacznij od uzyskania tzw. Pac code od o2.
witam
potzrebuje porady ,mam juz numer w giff gafie mam go juz od 2 lat ale chcem zmienic telefon i wlozyc nowa karte ale nie wiem jak zachowac swoj stary numer bo zamowilam nowa karte bo potzrebna jest mi najmiejsza karta do iphona ..i teraz nie mam pojecia jak zostawic i miec caly czas ten numer co mialam ,jezeli ktos wie prosze o emeila
sebaagnes@buziaczek.pl
Hej Aga, do dosyć łatwe, sam miałem podobną sytuację z tą różnicą, że zgubiłem kartę sim. Musisz zamówić nową kartę giffgaff (będzie ona w 3 różnych rozmiarach, również ta najmniejsza). Następnie musisz aktywować kartę i dokonać tzw. sim swap, czyli podmianki kart. Innymi słowy przeniesiesz numer telefonu z jednej karty na drugą. Tutaj masz więcej informacji na ten temat: https://community.giffgaff.com/t5/Using-giffgaff/What-is-SIM-Swap/ta-p/7320084 To dosyć łatwe i po paru sekundach nowa karta powinna działać. Jeżeli masz numery telefonów swoich znajomych zapisane na karcie, to przed podmianką nie zapomnij przenieść ich do telefonu. Powodzenia.
Witam,
Byłem przez ponad rok w o2 ale przeniosłem do Giff Gaff. Mam pakiet Goodybag 10 funtów. Wykonałem videotelefon do żony w o2 i mi zjadło pieniądze ze saldo zamiast z pakietu. Dlaczego tak się dzieje ? Ja wcześniej będąc w o2 dzwoniłem wiele razy do żony i odejmowało minuty z pakietu zamiast ze salda.
Jak myślicie czy jeśli żona zmieni na Giff Gaff to wtedy mi odejmią z pakietu zamiast ze salda ??
Pozdrawiam i bede wdzieczny za odpowiedz.
Hej. Pisalem juz komentarz na ogolnej stronie ale nie dostalem od ciebie zadnej odpowiedzi….. nie moge wysylac mms pomimo ustawienia wszystkich niezbednych ustawien i majac dodatkowa kase na koncie…. i to nie tylko ja bo wszyscy moi znajomi rowniez…. czy to problem z siecia jest czy cos przeoczylem?
Hej Paweł, sorki chyba nie zauważyłem Twojego pytania. Trudno mi trochę odpowiedzieć ponieważ mam goodybag więc nie mogę wysyłać MMS-ów. Wydaje mi się, że możesz popełniać następujący błąd – nie masz niczego na koncie airtime credit, masz pakiet goodybag i chcesz wysłać wiadomość MMS. Otóż, pakiety goodybags nie zawierają takich wiadomości. Daj znać czy tak rzeczywiście jest.
Witam. Jestem w Polsce i czekam na ważny tel z urzędu w Angli. Dzwoniono już do mnie ,ale wlacza sie poczta głosowa. Dodam że roaming mam włączony. Oczywiście mam tel w sieci gifgaf. Pozdrawiam
Apropos, czy nie lepiej wysyłać fotki za pomocą jakieś aplikacji i robić to za darmo? ;)